Ситуация, когда что-то пропадает, неприятная. И пусть предмет не стоит больших денег, но все равно жалко. А если это памятная вещь или фотокамера, где хранятся уникальные снимки? Случиться подобное может везде: аэропорт, такси, театр, музей, просто улица. Что-то нашли или потеряли в Австрии? Посетите бюро находок.
Что делать, когда вещь утеряна
Необходимо уведомить бюро находок в Австрии о пропаже во всех подробностях: где, в какое время, что именно было оставлено, желательно прикрепить и фото, если отправляете письмо по e-mail. Обязательны все контакты, как связаться с вами. Когда находка обнаружится, сотрудники ответят, назовут номер вещи, где ее можно забрать и сколько за это заплатить.
В одной только Вене 23 офиса службы lostfound. Отделения есть в Зальцбурге, Линце, Инсбруке, Филлахе, Брукк-ан-дер-Муре. Открыты они почти полный рабочий день. Чтобы забрать вещь, нужно прийти в отделение, иногда постоять в очереди, доказать принадлежность предмета именно вам, заплатить взнос 7 евро за регистрацию и хранение. Все – вещь уже на руках.
Что делать, когда вещь найдена
Если вы нашли чужую вещь, процедура ее возврата владельцу следующая: сообщаете о находке любым доступным способом, посещаете офис бюро находок в Австрии и ждете. На австрийских улицах также есть специальные fundbox – контейнеры, куда можно бросить находки, не представляющие особой ценности: зонты и прочие мелочи. Это удобно – никаких затрат времени на посещение офиса и воспользоваться контейнером можно в любое время, даже ночью.
Австрийцы отличаются порядочностью и педантичностью. Если вещь попала в бюро находок, можно пребывать в уверенности, что ее вернут без повреждений. И неважно, какой человек потерял или нашел предмет. Гражданин страны или приезжий, обеспеченный господин или простой студент – найденное обязательно вернется.
Интересные факты
- Из украденных телефонов и гаджетов около 10% попадают в бюро находок и возвращаются к своим владельцам.
- Тот, кто нашел вещь, имеет право требовать вознаграждение, при этом действует разделение на потерянные и забытые предметы. За потерянные стандартная благодарность составляет 10%, «спасибо» за забытые вещи – 5%. Если стоимость найденного превышает 2000 евро, размер вознаграждения определяется индивидуально.
- Если имущество никто не забирает в течение года, право собственности на него переходит к человеку, который нашел вещь. Можно отказаться или распорядиться предметом по своему усмотрению.
- Найденные деньги отправляются в банк, документы – в полицию, паспорта иностранцев – в консульство государства владельца паспорта.
- Почти все районные газеты, интернет-издания имеют колонки с объявлениями о потерянных вещах. Здесь можно разместить сообщение о пропаже или находке бесплатно (иногда за небольшую плату).
Что происходит с теми вещами, о которых никто не беспокоится? По истечении определенного времени они или уничтожаются, или становятся собственностью муниципалитета, а после – продаются на аукционе. Будьте внимательны, пользуйтесь современными устройствами, которые позволяют быстро обнаружить местонахождение предмета.